Privacy policy

Benvenuto sulla piattaforma IMPACTA, soluzione tecnologica sviluppata da SocialTechno Impresa Sociale S.r.l

La presente informativa, resa ai sensi degli artt. 13 e 14 GDPR si riferisce a come vengono trattati i dati forniti dagli enti non profit (di seguito “Ente”) tramite “IMPACTA”, soluzione tecnologica adibita al monitoraggio dei progetti portati avanti dalle organizzazioni Non Profit. IMPACTA è un software di proprietà di ST che ha l’obiettivo di raccogliere dati da diverse sorgenti per sistematizzarli, creare moduli di presa dati digitali per costruire modelli che restituiscano i dati in interfacce interattive, attivare utenze e licenze d’uso in cloud per i collaboratori in modo sicuro e riservato e implementare dashboard aggiornate in tempo reale per monitorare l’andamento dei progetti.

La presente Privacy Policy potrà essere modificata o semplicemente aggiornata, in tutto o in parte, alla luce di eventuali modifiche legislative; le modifiche e gli aggiornamenti della Privacy Policy saranno vincolanti non appena pubblicati sul Sito. 

1. Responsabile e Titolare del trattamento

Responsabile del Trattamento è SocialTechno Impresa Sociale S.r.l. (di seguito “ST”), con sede legale in Via Oberdan 2, 20064 Gorgonzola (Mi), C.F. e P.IVA n. 08722650960. 

ST decide in modo autonomo sulle procedure di sicurezza da applicare per garantire la riservatezza, l'integrità e la disponibilità dei dati trattati attraverso IMPACTA. Il Titolare del trattamento è l’organizzazione che sottoscrive il contratto di servizi con ST (“Container/Workspace Owner”).

2. Tipologia di dati trattati e fonte dei dati 

ST raccoglie dati personali dell’utente che accede all’interfaccia di IMPACTA , quali nome, cognome, e-mail, password ed eventualmente foto profilo. Solo se necessario per le finalità dei singoli progetti gestiti attraverso IMPACTA, possono essere raccolte altre informazioni. Per accedere a taluni servizi potranno essere richieste le credenziali di autenticazione nell'area di login.

STp inoltre tratta dati raccolti dall’Ente in relazione ai quali l’Ente è, a sua volta, titolare del trattamento (di seguito, complessivamente i "Dati dell’Ente"), in quanto si riferiscono alle persone coinvolte nei progetti dell’Ente Non Profit, per ciascuna delle quali l’Ente può aprire delle utenze. In caso di minori, verranno trattati dati relativi ai genitori e/o tutori. In questo caso SocialTechno e l’Ente sono Titolari autonomi che trattano i dati ognuno per il perseguimento delle proprie finalità. Quanto a SocialTechno le finalità sono indicate al successivo art.3.

3. Finalità e base giuridica del trattamento 

STa  tratta i Dati dell’Ente per le seguenti finalità: 

1. per fornire all’Ente la misurazione di impatto dei progetti promossi dalla sua organizzazione non profit tramite il portale IMPACTA  riservato a agli Enti registrati; 
2. per consentire all’Ente di monitorare la sua attività in tempo reale da una semplice interfaccia di visualizzazione che elabora i dati ad intervalli regolari;
3. per finalità amministrative e contabili e per l'esecuzione di eventuali obblighi contrattuali;
4. per finalità tecniche, di manutenzione della piattaforma e di supporto agli utenti;

Resta ferma la possibilità per ST di trattare i dati predetti in forma anonima e/o aggregata, nel rispetto delle misure prescritte dal Garante privacy ed in virtù dello specifico esonero dal consenso previsto dalla medesima Autorità, per analisi ed elaborazioni elettroniche (es.: classificazione dell'intera clientela in categorie omogenee per livelli di servizi, consumi, spesa, ecc.) dirette a monitorare periodicamente lo sviluppo e l'andamento delle attività di IMPACTA, orientare i relativi processi industriali e commerciali, migliorare i servizi, progettare e realizzare le campagne di comunicazione. 

4. Periodo di conservazione dei dati 

I Dati raccolti tramite la piattaforma IMPACTA trattati per le finalità di cui ai punti 1) e 2) dell’art. 3 vengono conservati per tutta la durata del contratto tramite il quale ST mette a servizio il software IMPACTA m e/o di attivazione delle utenze e -su richiesta del cliente- per un periodo di 24 mesi successivamente al termine del contratto e/o chiusura degli account. 

Riguardo ai Dati raccolti e trattati per finalità amministrative e contabili nonché per dare esecuzione ad eventuali obblighi contrattuali il tempo di conservazione sarà quello indicato dalla normativa civile e fiscale di riferimento. I Dati richiesti ai fini di fatturazione saranno conservati ai sensi degli obblighi di legge.  

5. Conseguenza del mancato conferimento dei dati 

Il conferimento dei Dati è facoltativo ma il loro mancato conferimento rende impossibile a ST erogare il Servizio tramite IMPACTA all’Ente. 

6. Modalità di trattamento dei Dati 

Il trattamento dei Dati è eseguito con modalità prevalentemente elettroniche da ST e da altri soggetti che, opportunamente selezionati quanto ad affidabilità e competenza, svolgono operazioni strumentali al perseguimento delle finalità indicate nella presente privacy policy. 

I dati personali inviati mediante le procedure di registrazione alla piattaforma IMPACTA sono trattati da ST con propri strumenti automatizzati.

Specifiche misure di sicurezza sono osservate da ST per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati. 

I dati personali sono registrati e custoditi su database elettronici situati nello spazio intra UE. 

7. Comunicazione dei Dati a terzi 

Salvi i casi in cui la comunicazione sia obbligatoria per legge o sia necessaria per finalità previste dalla legge, i Dati dell’Ente potranno essere resi disponibili a soggetti terzi partner di ST e degli Enti utilizzatori di IMPACTA esperti di misurazione d’impatto per le sole finalità di analisi dei dati e svolgimento del progetto.

In alcuni casi, potrebbero avere accesso ai dati categorie di incaricati coinvolti nell’organizzazione del sito (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione). 

I terzi fornitori sopra indicati sono nominati responsabili del trattamento ai sensi e per gli effetti dell’art. 28 GDPR ove trattino i Dati per conto di ST ovvero Titolari autonomi ove trattino i Dati per finalità proprie. 

8. Sicurezza dei Dati 

La presente piattaforma  tratta i Dati in maniera lecita e corretta, adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzata dei Dati. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate.

9. Link ad altri siti

La piattaforma IMPACTA può contenere link a siti che appartengono a terze parti non collegate con ST. 

ST non può essere considerato responsabile di alcun uso delle informazioni personali degli Enti rilasciate da parte degli Enti stessi su siti di terze parti. ST non può proteggere informazioni che gli Enti possano rendere pubbliche su questi siti e raccomanda di controllare la privacy policy dei siti che vengono visitati. 

10. Minori 

ST si impegna a non sottoscrivere alcun contratto di servizio con minori. 

ST si impegna a non contattare minori per offerte promozionali o fini di marketing. 

11. Diritti dell'Ente 

Se sono stati lasciati commenti o se sono state inviate richieste, si può richiedere di ricevere un file con i dati personali registrati, che l’Ente fornisce. Si può anche richiedere la cancellazione dei propri dati fatta eccezione per i Dati che devono essere conservati per obblighi legali o di sicurezza. 

Ai sensi del Regolamento europeo 679/2016 (GDPR) e della normativa nazionale, l’Ente può, secondo le modalità e nei limiti previsti dalla vigente normativa, e ove possibile, esercitare i seguenti diritti: 

• richiedere la conferma dell’esistenza di dati personali che lo riguardano (diritto di accesso); 
• conoscerne l’origine; 
• riceverne comunicazione intelligibile; 
• avere informazioni circa la logica, le modalità e le finalità del trattamento; 
• richiederne l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge, ivi compresi quelli non più necessari al perseguimento degli scopi per i quali sono stati raccolti; 
• nei casi di trattamento basato su consenso, ricevere al solo costo dell’eventuale supporto, i suoi dati forniti al titolare, in forma strutturata e leggibile da un elaboratore di dati e in un formato comunemente usato da un dispositivo elettronico; 
• il diritto di presentare un reclamo all’Autorità di controllo (Garante Privacy); 
• nonché, più in generale, esercitare tutti i diritti che gli sono riconosciuti dalle vigenti disposizioni di legge. 

Le richieste vanno rivolte al Titolare del trattamento all’indirizzo mail customerservice@techsoup.it.

12. Cookies strettamente necessari 

Questi cookies sono essenziali per il corretto funzionamento dei nostri siti web e per utilizzare e/o migliorare le varie funzioni e servizi richiesti. 

Nella piattaforma sono installati i cookies necessari: 

• per fornire all’Ente i Servizi di ST attraverso la piattaforma IMPACTA riservati agli utenti registrati e richiesti dagli stessi interessati; 
• per permettere di identificare i visitatori del sito con impostazioni permanenti. 

Senza questi cookies non sarebbe possibile gestire e ricordare, a mero titolo esemplificativo, l'autenticazione dell'utente, l'accesso all'area riservata del sito internet, il contenuto del carrello per gli acquisti on line, la realizzazione del processo di acquisto di un ordine. 
Ai sensi della direttiva 2009/136/CE, recepita dal D.Lgs. 28 maggio 2012 n. 69, e del provvedimento del Garante per la protezione dei dati personali relativo all'"Individuazione delle modalità semplificate per l'informativa e l'acquisizione del consenso per l'uso dei cookies" dell'8 maggio 2014, pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale n. 126 del 3 giugno 2014, essendo i cookies tecnici essenziali per il corretto funzionamento di un sito web possono essere utilizzati anche senza il preventivo consenso dell'utente, fermo restando l'obbligo di informativa. 

La mancata disabilitazione dei cookies mediante prosecuzione della navigazione nel Sito o la selezione di un elemento dello stesso (ad esempio di un'immagine o di un link) equivarrà a prestazione del consenso all'uso di cookie. 

 13. Cookies di analisi 

Questi cookies ci consentono di perfezionare i nostri siti web monitorando ed analizzando il comportamento degli utenti senza alcun riferimento all’identità dell’utente. Per esempio, i cookies di analisi possono aiutarci a tener traccia di quali sono le pagine visitate frequentemente, quali sono le preferenze dell'utente, quali prodotti sono già stati visualizzati per evitare che vengano riproposti, se e quali difficoltà l'utente incontra nell'utilizzo del sito.  

14. Diritti Riservati 

ST si riserva il diritto di rendere pubbliche le informazioni riguardo agli Enti per legge o per esercitare un proprio diritto legale o per difendersi da pretese legali. 

ST si riserva il diritto di condividere le informazioni con forze legali per investigare o prevenire attività illegali perpetrate sulla sua rete. 

ST si riserva il diritto di rendere pubbliche le informazioni personali laddove l’Utente abbia dato un esplicito consenso scritto. 

ST si riserva il diritto di monitorare l’utilizzatore e il traffico della rete ai fini della sicurezza stessa del sito e al fine di prevenire tentativi non autorizzati di danneggiamento del sito o che possono causare danni alla nostra proprietà. 

ST si riserva il diritto di fare dei cambiamenti a questa policy sulla privacy o di aggiornarla. Laddove venga fatto un cambiamento considerevole, gli Enti/Utenti verranno informati tramite una notifica via e-mail o attraverso un avviso sul nostro sito web. Gli Utenti e i visitatori hanno la responsabilità di verificare gli aggiornamenti della presente privacy policy. 

 15. Politica anti-discriminazione 

ST è un'organizzazione per le pari opportunità e non permetterà discriminazioni basate sull'età, l'etnia, l'ascendenza, il sesso, l'origine nazionale, la disabilità, la razza, la dimensione, la religione, l'orientamento sessuale, il background socio-economico o qualsiasi altro status proibito dalla legge applicabile. 

Gli Enti devono essere disposti e in grado di attestare di non fare discriminazioni in base ai suddetti motivi per ricevere Servizi di ST. Prove esterne, come pubblicità negativa o social media, che rivelano tale discriminazione, discorsi di odio, o comportamenti irrispettosi o di bullismo, come determinato da TechSoup a sua esclusiva discrezione, possono essere presi in considerazione per escludere l’Utente dai Servizi ST: STsi riserva il diritto di rifiutare il servizio a chiunque, per qualsiasi motivo a propria discrezione e in qualsiasi momento.